Você confere sua nota fiscal? Nesta quinta-feira (17) fui no Big, e comprei batatas Green Value. O preço normal dela é R$ 5,98, mas na prateleira constava uma promoção: levando duas, custaria R$ 4,98 cada uma. Levei duas. ao chegar no caixa e efetuar o pagamento, dei uma conferida na nota fiscal. Foi cobrado R$ 5,98 cada batata. Solicitei o reembolso dos R$ 2 que era pra ter sido descontado.
Essa não é a primeira vez que isso acontece. No dia 22 de junho comprei um limpos vidros. Na prateleira o preço estava R$ 5,17. Na hora de passar no caixa: R$ 8,60. Solicitei o reembolso na hora. Se eu não tivesse visto o valor que tinha saído na nota, certamente o supermercado teria lucrado mais do que deveria. Quantas vezes isso pode ter acontecido, e por não conferir a nota fiscal, paguei mais do que devia?
No dia que isso ocorreu, postei a imagem acima no facebook, que gerou vários comentários sobre o fato:
Pelo jeito isso não ocorreu só comigo, e parece ser corriqueiro no referido supermercado.
Fica a dica pra conferir sempre a nota fiscal!
Está ficando crítica a questão do respeito ao consumidor. O Big, assim como outros mercados, deveria prestar atenção a isso, o consumidor é muito mais rápido em divulgar o que há de errado e isso vira uma corrente. Temos um poder que eles nem imaginam.
Já pesquisei e constatei que não é incompetência. Trata-se de estratégia de lucro fácil. Onde estão as autoridades de defesa do consumidor que não exergam isso?
Comigo aconteceu no Angeloni….comprei 1 (UM) isso mesmo ..pimentão amarelo e a moça do cx me cobrou 48,00 contos…ainda bem q vi antes de pagar….fica a dica confiram na hora q o cx está passando….depois fica dificil ressarcimento…