O trabalho feito pelo departamento de Resgate Social, por meio da Secretaria de Desenvolvimento e Inclusão Social, é intenso durante o ano todo. O objetivo é retirar as pessoas que estejam nas ruas em situação de vulnerabilidade social, buscando a sua reinserção na sociedade e no seu núcleo familiar, além do desenvolvimento da cidadania. Durante o ano de 2013, até o dia 30 de novembro, foram atendidas 1.550 pessoas.
Em Balneário Camboriú, há um grande número de migrantes que vêm de todas as regiões do Brasil, inclusive do exterior, principalmente no período da temporada. Por falta de dinheiro ou por algum outro motivo, algumas pessoas não conseguem se instalar na cidade, alugar uma casa, e por fim, se tornam moradores de rua. É com o objetivo de ajudar e encaminhar estas pessoas que trabalha o Resgate Social.
O atendimento é realizado 24 horas por dia, sete dias da semana, inclusive nos domingos e feriados. A ação é feita também através da Kombi que faz rondas por toda a cidade, durante 24 horas. O ponto de partida para o serviço é a denúncia feita por telefone e rádio com a Guarda Municipal. Para dar início ao trabalho, primeiramente a equipe faz a ação de identificação. É verificado se o indivíduo está alcoolizado, drogado e se apresenta outras vulnerabilidades sociais. Após a identificação é feita a abordagem.
O resgate é feito de forma humanizada e tem por objetivo dar assistência e acompanhamento do indivíduo, sem forçá-lo a nada. Após a abordagem, as pessoas que aceitam ajuda são levadas para a Casa de Passagem do Migrante, que funciona como um albergue durante 24 horas e lá, recebem higiene e alimentação adequadas e repouso. Em seguida, é feito o encaminhamento social de acordo com o desejo da pessoa, em respeito à lei constitucional do direito de ir, vir e permanecer. Caso a pessoa queira retornar para o seu local de origem, é feito o encaminhamento de passagem rodoviária.
Durante este processo, são verificadas quais são as necessidades da pessoa, caso ela precise de orientação, tratamento, emissão de documentos ou emprego, é feito o encaminhamento com a rede intersetorial que trabalha em parceria com o programa. A parceria é composta por instituições como o Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), Casa da Cidadania, Ministério Público, Divisão de Investigação Criminal (DIC), Guarda Municipal, Policia Civil, Polícia Militar, entre outros. Esta grande rede de atendimento trabalha para facilitar os encaminhamentos.
Além dessas instituições, o programa conta agora com ajuda da ONG Instituto Redenção, que oferece tratamento para dependentes químicos. A casa disponibiliza 72 vagas em convenio com o Ministério da Saúde em parceria com Conselho Municipal de Políticas Públicas Sobre Drogas (COMAD), para realizar atendimento em Balneário Camboriú.
De acordo com o diretor do Departamento de Resgate Social e presidente do COMAD, Paulo Roberto de Souza, este é um trabalho de convencimento. “Há pessoas que infelizmente não aceitam a nossa ajuda, não as forçamos, mas voltamos em outro momento para tentar resgatá-las, pois este é o nosso papel”, declara. Ele comenta ainda que ”Balneário Camboriú possui uma forte e grande estrutura para atender pessoas que apresentam vulnerabilidades sociais, pois é realizado um trabalho intenso durante 24 horas”.
O trabalho do Resgate Social se tornou referência para várias cidades da região e também de outros estados, como São José dos Campos, em São Paulo, devido ao seu grande êxito. A Secretaria de Inclusão Social se dispõe a aconselhar as cidades que tenham interesse no projeto. Durante o ano de 2013, até o dia 30 de novembro, foram atendidas 1.550 pessoas. Dessas, 1.300 foram encaminhadas para a Casa do Migrante e 750 receberam passagem rodoviária para o seu município de origem.
Casa de Passagem
A estrutura funciona como um albergue, durante 24 horas por dia, para atender as pessoas que são levadas pelo Resgate Social. A casa possui no total 17 leitos masculinos e 13 leitos femininos, mas apenas 5% dos femininos são utilizados. Na casa estão disponíveis televisão e biblioteca. Também são feitas atividades como criação de peixes, aves e o cultivo de horta, com o objetivo de afastar as pessoas das vulnerabilidades sociais, proporcionando atividades para ocupar a mente. Também são realizadas atividades laborais. A casa de Passagem fica localizada na BR-101 KM 129.5, sentido Norte, Bairro do Ranchinho. O telefone é 3361-7813. Quem tiver interesse em ajudar fazendo uma denúncia, pode entrar em contato pelo telefone da Kombi no (47) 8839-7075 ou 8883-7594, o atendimento é 24 horas.